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von Katja and Guido Socher
<katja/at/linuxfocus.org, guido/at/linuxfocus.org>

Über die Autoren:

Katja ist die deutsche Editorin von LinuxFocus. Sie mag Tux, Film & Fotografie und das Meer. Ihre Homepage befindet sich hier.

Guido ist ein langjähriger Linuxfan und er mag Linux, weil es einem Wahlmöglichkeiten und Freiheiten gibt. Man kann Lösungen nach seinen eigenen Bedürfnissen wählen und entwickeln.



Übersetzt ins Deutsche von:
Katja Socher <katja(at)linuxfocus.org>

Inhalt:

 

Kampf dem Spam

[Illustration]

Zusammenfassung:

Spam in deiner Post? Spam E-mail wächst mit einer alarmierenden Geschwindigkeit und ist ein großes Problem für fast jeden.
In diesem Artikel werden wir erklären, was man gegen diese Plage tun kann.

_________________ _________________ _________________

 

Was ist Spam-Email?

Spam-mail hat viele Namen. Einige nennen sie UCE (Unsolicited commercial email, nicht erbetene Werbemail), andere nennen sie einfach Unwanted E-mail (unerwünschte Email), aber alle diese Namen sagen nicht wirklich, was es ist. Wenn du (noch) keine Spammail bekommst, dann schau dir diese Sammlung von Spam-mail (spam_samples.html) an. Es ist eine zufällige Auswahl von Spammail, die in ein paar Tagen gesammelt wurde. Lies die Mails durch und du wirst schnell verstehen, daß es nichts mit Kommerz oder Business zu tun hat. Diese Spammer sind Kriminelle. Kein(e) seriöse(r) Geschäftsmann/frau würde Millionen von Leuten verärgern und beleidigen, nur um ein paar "Idioten" zu finden, die ihnen ihre "Tricks" abkaufen.

Es ist ein häufiges Mißverständnis von Leuten, die das Internet nicht so oft benutzt haben, zu glauben, daß dieser Typ von Werbung mit Informationen verglichen werden kann, die sie von Zeit zu Zeit von ihrem örtlichen Supermarkt erhalten. Produkte, die über Spam-mails verkauft werden, sind oft illegal oder überhaupt keine Produkte. Sie sind Tricks, um an dein Geld zu kommen.  

Wieviel?

Spammer bekommen deine Emailadresse von Webseiten, newsgroups oder Domaineinträgen (wenn du eine eigene Domain hast). Es gibt Leute, die Roboter benutzen, um Adressen zu extrahieren, sie auf CDs brennen und dann sehr billig an andere Spammer verkaufen. Wenn du heute deine Emailadresse in Klartext auf deine Homepage schreibst, so daß solche Programme sie extrahieren können, dann hast du in ein wenigen Monaten ein großes Problem und kannst es nicht stoppen. Das Problem wächst jeden Tag!

1998 lag der Prozentsatz von Spammail, die an LinuxFocus geschickt wurde, bei unter 10%. Im November 2002 sah die Statistik wie folgt aus:

Unser Server bekommt ca. 4075 Mails pro Woche. 3273 davon sind Spam!
=> 80% aller Mail ist Spam.

D.h. 80% der Kapazität des Mailservers und 80% der Netzwerkbandbreite ist für etwas, das niemand will.

Von diesen 3273 Spammails stammen ungefähr 40% aus Amerika (vor allem Kanada, US, Mexiko) und ca. 30% aus Asien (vor allem Korea, China, Taiwan).  

Was macht man mit Spam?

Wenn du dir die Spam-mails anschaust, wird dir auffallen, daß beinahe alle die Möglichkeit bieten, sich aus der Liste entfernen zu lassen. Mach das nicht! Du hast es mit Kriminellen zu tun! Kein Spammer hat etwas davon, wenn er eine saubere remove Liste unterhält. Warum fügen sie dennoch diese Möglichkeit hinzu? Die Antwort ist einfach. Es macht einen viel besseren Eindruck auf den Leser und ist ein ausgezeichnetes statistisches Werkzeug. Die Spammer können sofort überprüfen, daß ihre Emails ankommen. In anderen Worten, du bestätigst den Erhalt der Email!

Es gibt auch ein einfaches technisches Problem mit der Idee einer remove list. LinuxFocus ist keine besonders große Seite, aber wir würden eine Person Vollzeit brauchen, um 3273 Spam mails pro Woche abzumelden und dann müßte diese Person eine Mail pro Minute schaffen. Jeder Spammer benutzt eine andere Methode, es wäre eine idiotische Aufgabe und kann nicht funktionieren. Remove lists sind Unsinn und helfen nur den Spammern.

Das einzig richtige, was du tun kannst, ist: lösche sie.

 

Software, um Spam zu handhaben

Es gibt viele verschiedene Optionen, um Spam auszufiltern und dies ist gut, weil es so für die Spammer schwieriger ist, sie zu umgehen. Es ist jedoch ein Wettrüsten. Die Werkzeuge, um Spam herauszufiltern werden weiter entwickelt, aber die Spammer verbessern ihre Methoden ebenfalls.

Es gibt zwei Arten von Filtern:
  1. Überprüfungen direkt im MTA (Message Transfer Agent=Mail server). Hier kann man normalerweise die Email zurückweisen. D.h. du speicherst die Email noch nicht einmal. Du schickst eine Fehlermeldung zurück, sobald du während des Empfangs der Email erkennst, daß es sich um Spam handelt. Typische Werkzeuge dieser Art sind IP basierende Blocklisten und mail header checks. Falls du keinen eigenen Mailserver hast, muss das bei deinem Provider geschehen.

  2. Filtern nach dem Empfang der Mail. In diesem Fall ist die Email erfolgreich geliefert worden und wird später aussortiert.
Wir diskutieren jetzt die verschiedenen Möglichkeiten im Detail, alle haben Vor- und Nachteile. Die beste Lösung, um alle Spam loszuwerden, ist, mehrere verschiedene Werkzeuge zu benutzen.  

Zurückweisen von Email direkt beim MTA

Wenn du deine Mail direkt am Mailserver während des Empfangs zurückweist, dann kann der Spammer einen Fehlercode zurückbekommen und weiß, daß diese Adresse nicht funktioniert. Wenn er einer dieser "CD-Hersteller" ist, dann nimmt er die Adresse vielleicht heraus. Es kann Netzwerkbandbreite sparen, da du nicht die vollständige Nachricht erhältst. Du kannst den Fehlercode zurückschicken, sobald du herausfindest, daß dies Spam ist.

Um dies zu tun, brauchst du einen guten und flexiblen MTA. Leider sind die beiden am weitesten verbreiteten Server, Sendmail und der von Bill Gates nicht sehr gut für diese Aufgabe geeignet. Zwei sehr gute Alternativen sind Postfix und Exim. Wenn du deinen Server nicht ändern kannst, dann kannst du einen smtp proxy wie messagewall vor den Server (smtp = Simple Mail Transfer Protocol, das Internet mail protocol) setzen.

Wir diskutieren jetzt einige übliche Filtertechniken und erklären, wie sie arbeiten. Wir werden nicht beschreiben, wie man sie genau für jeden MTA konfiguriert. Es würde den Artikel zu lang machen. Stattdessen empfehlen wir, die Dokumentation, die mit dem MTA, den du installier hast dabei ist, zu lesen. Postfix und Exim sind gut dokumentiert. Einige MTAs haben sogar noch mehr Optionen, aber die obigen sind die gängigen, die in einem guten MTA vorhanden sind. Der Vorteil all dieser Überprüfungen ist, daß sie nicht CPU intensiv sind. Du brauchst normalerweise deine Mailserverhardware nicht erneuern, wenn du diese Überprüfungen benutzen willst.  

Filtern von schon empfangener Mail

Die folgenden Techniken werden normalerweise auf die vollständige Mail angewandt und der Mailserver, der die Mail schickt, bemerkt nicht, daß die Email nicht geliefert wurde. Dies bedeutet auch, daß ein legitimer Sender keinen Mißerfolgsbericht erhält. Die Nachricht verschwindet einfach.
Dies ist allerdings nicht 100% richtig, da es von den Filtermöglichkeiten des Mailservers abhängt. Exim ist sehr flexibel und erlaubt es dir, eigene Filter für Nachrichten zu schreiben.

Es gibt noch viel mehr mögliche Lösungen, um gegen Spam zu kämpfen. Wir glauben, daß das obige die wichtigsten von ihnen abdeckt.

Die beste Lösung ist, Überprüfungen im MTA als eine erste Stufe zu benutzen und dann die verbleibende Spam in einer zweiten Stufe mit einem post-processing Filter zu filtern.  

HTML mails

Eine besonders gefährliche Form von Email sind Spammails in HTML Format.

Die meisten Spammer benutzen die "Abmelde-Möglichkeit (unsubscribe possibility)", um zu sehen, wieviele ihrer Mails ankommen. HTML formatierte Mail bietet eine viel bessere Form an Feedback: Bilder. Du kannst dieses System mit den Besucherzählern, die man auf manchen Webseiten findet, vergleichen. Der Spammer kann genau sehen, wann und wieviele Mails gelesen werden. Wenn du die Spam aufmerksam studierst, wirst du sehen, daß in manchen Fällen der URL für enthaltene Bilder eine Sequenznummer enthält: Der Spammer kann genau sehen, wer zu welcher Zeit die Mail anschaut. Eine unglaubliche Sicherheitslücke.

Moderne Mailleseprogramme zeigen keine Bilder an, die irgenwo von einer URL heruntergeladen werden. Jedoch gibt es kaum einen modernen und sicheren HTML mail reader. Kmail und die neueste Version von mozilla mail bieten die Möglichkeit, Bilder von externen Sourcen abzuschalten. Die meisten anderen Programme generieren nette Statistiken für die Spammer.

Die Lösung? Benutze kein html-fähiges Emailprogrammm oder lade die Mail zuerst nur herunter und lies sie erst, wenn du nicht mehr mit dem Internet verbunden bist.  

Wo kommt die Spam her?

Traue niemals der Senderadresse im "From" Feld einer Spammail. Dies sind entweder nicht existierende Benutzer oder unschuldige Leute. Es ist sehr selten, daß dies die Mailadresse des Spammers ist. Wenn du wissen willst, wo die Mail herkommt, mußt du den vollständigen Header anschauen:
...

Received: from msn.com (dsl-200-67-219-28.prodigy.net.mx [200.67.219.28])
        by mailserver.of.your.isp (8.12.1) with SMTP id gB2BYuYs006793;
        Mon, 2 Dec 2002 12:35:06 +0100 (MET)
Received: from unknown (HELO rly-xl05.dohuya.com) (120.210.149.87)
        by symail.kustanai.co.kr with QMQP; Mon, 02 Dec 2002 04:34:43
Hier schickt ein unbekannter Host mit der IP Adresse 120.210.149.87, der vorgibt rly-xl05.dohuya.com zu sein, die Mail zu symail.kustanai.co.kr. symail.kustanai.co.kr schickt diese Nachricht weiter. Der Spammer versteckt sich irgendwo hinter 120.210.149.87, was wahrscheinlich nur eine dynamische dialup IP Adresse ist.

In anderen Worten, die Polizei könnte diese Person finden, wenn sie zum Eigentümer von kustanai.co.kr gehen würde und nach Serverlogs und einem Ausdruck von Verbindungen der örtlichen Telefongesellschaft fragen würde. Du selbst hast kaum eine Chance herauszufinden, wer es war.

Es könnte auch sein, daß der erste Teil gefälscht ist und der Spammer tatsächlich hinter dsl-200-67-219-28.prodigy.net.mx steckt. Dies ist sehr wahrscheinlich, da es keinen guten Grund gibt, warum symail.kustanai.co.kr die Mail zu msn.com über die dsl dialup Verbindung (dsl-200-67-219-28.prodigy.net.mx) schicken sollte. Der mailserver.of.your.isp (symbolischer Name) ist der Server deines ISPs und nur der Teil von dieser "Received:" Zeile ist verläßlich.

Es ist möglich, den Spammer zu finden, aber du brauchst internationale Intelligenz und Polizei, um zu prodigy.net.mx zu gehen.  

Schlußbemerkung

Wenn Spam weiter mit der jetzigen Rate steigt, dann wird das Internet bald sehr viel mehr Spam als wirkliche Email transportieren. Spam wird auf Kosten der Empfänger transportiert. Mehr Bandbreite ist nötig und oft müssen Mailsysteme upgegradet werden, um die Spam zu handhaben.
Die Gesetze in vielen Ländern tun wenig, um die Bürger vor kriminellen Spammern zu schützen. Tatsächlich gibt es in vielen Ländern Gesetze, die nur ehrliche Leute einschränken (digital rights management etc. ...) und den Kriminellen helfen (z.B. um schöne Statistiken über die Spam zu bekommen).

Schließ dich der Koalition gegen UCE an!
euro.cauce
http://www.euro.cauce.org/en/
cauce
http://www.cauce.org/


Internet Service Provider sollten ihre Mailsysteme überprüfen. Kein unautorisierter Zugriff zu Mailservern sollte gestattet werden und die Menge an Mails, die ein einzelner Benutzer pro Sekunde senden kann, sollte limitiert werden.  

Referenzen

 

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